Unsere praktischen Tipps helfen Ihnen, Ihren Besuch in Chaplin World zu einem noch unvergesslicheren Erlebnis zu machen!
Wenn Sie während Ihres Besuchs bei Chaplin's World etwas verloren haben, machen Sie sich keine Sorgen! Unser engagiertes Kundenserviceteam steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Suche nach Ihren verlorenen Gegenständen zu helfen. Kontaktieren Sie uns und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des verlorenen Gegenstands an. Wir werden unser Bestes tun, um ihn zu finden und Ihnen zurückzugeben.
Kostenloses WLAN ist in einigen Bereichen von Chaplin's World verfügbar, wie zum Beispiel im Geschäft und am Eingang des Manoirs.
Wir bieten keine sichere Gepäckaufbewahrung für Wertsachen an. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihre Taschen in einer gemeinsamen Gepäckaufbewahrung zu deponieren. Bitte beachten Sie, dass diese Gepäckaufbewahrung nicht überwacht wird und Chaplin's World keine Haftung für Verlust oder Diebstahl übernimmt.
Wir bemühen uns, Chaplin's World für alle zugänglich zu machen. Wenn Sie einen Rollstuhl für Ihren Besuch benötigen, informieren Sie uns bitte vor Ihrem Besuch, damit wir ihn für Sie reservieren können. Wir werden einen Ausweis von Ihnen verlangen, der bis zum Ende Ihres Besuchs aufbewahrt wird.
Familien mit kleinen Kindern sind bei Chaplin's World herzlich willkommen! Wir haben praktische Wickeltische, damit Sie während Ihres Besuchs Ihr Baby bequem wickeln können. Die Wickeltische befinden sich in den Toiletten des Cafés 'The Tramp'.
Im Notfall wenden Sie sich bitte an das Personal von Chaplin's World. Chaplin's World ist mit Defibrillatoren und einer Helikopterlandezone ausgestattet.
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Probleme oder Fehler beim Kauf Ihrer Tickets haben. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter support@chaplinsworld.com zu kontaktieren.
Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, wie z. B. Barcode-Nummern, Verkaufsnummern usw.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Ticketbestellungen telefonisch entgegennehmen, aber Sie können Ihre Tickets online oder direkt an unseren Kassen vor Ort kaufen.
+41 842 422 422
support@chaplinsworld.com
Wir haben 3 freie, nicht überdachte Picknickplätze in der Nähe des Parkplatzes Nr. 3. Das Picknicken im Park des Manoirs oder auf der Terrasse des Cafés 'The Tramp' ist nicht gestattet.
Die Tische sind rollstuhlgerecht.
Sie finden 2 Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Besucherparkplatz Nr. 1. Eine Vorreservierung der Ladestationen ist nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Ladekabel selbst mitbringen müssen.
Chaplin's World verfügt nicht über einen Geldautomaten vor Ort. Der nächste Geldautomat befindet sich in der Stadt Chardonne, etwa 5 Autominuten entfernt.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Schweizer Franken als Bargeld akzeptieren. Andere Währungen wie der EURO werden nicht akzeptiert.
Die Chaplin's World-App bietet eine audiogeführte Tour mit bisher unveröffentlichten Bildern aus dem Leben von Charlie Chaplin und seiner Familie im Manoir de Ban. Vergessen Sie nicht Ihre Kopfhörer!
