Foire aux questions

 

 

 

NOS RÉPONSES AUX QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

 

  1. Puis-je venir avec un animal de compagnie ?

Les chiens et autres animaux de compagnie ne sont pas acceptés, sauf les chiens pour non-voyants.

 

  1. Puis-je venir avec mon pique-nique ? Est-ce qu’une aire de pique-nique sera mise à disposition ?

Le parc, partie intégrante de l’exposition, étant paysagé et protégé, nous demandons aux visiteurs d'être respectueux des plantations et différentes essences d'arbres. Il n'y a pas d'aire de pique-nique dans l'enceinte du site et le pique-nique est interdit dans le parc, ainsi que dans les espaces du musée. Le café restaurant The Tramp vous accueille toute la journée dès 9h30 du matin.

 

  1. Puis-je acheter un kit déguisement sans participer à l’événement ?

Le kit de déguisement fait partie du prix d’entrée spécialement créé pour l’événement. Seules les personnes possédant un billet spécial un an recevront un kit de déguisement. Il s’agit d’une action spécifique. Les éléments du kit sont en vente à la boutique au prix standard.

 

  1. Puis-je participer à la chasse aux œufs sans participer au concours?

La chasse aux œufs et une « récompense » pour les personnes ayant accepté de se déguiser en Charlot. Seules les personnes déguisées selon les critères demandés pourront prendre part à la chasse aux œufs.

 

  1. Est-ce que l’événement à lieu par tous les temps ?

L’événement aura lieu par tous les temps (sauf cas exceptionnel). Il faudra donc prévoir des bonnes chaussures en cas de pluie car le record se tiendra sur l’herbe du parc devant le Manoir de Ban.

 

  1. Puis-je acheter des billets le jour-même?

600 billets seront mis en vente et la clôture des ventes se fera le 13 avril à minuit. Il n’y aura pas d’accès possible sans billets le jour J. Les billets sont en vente sous : billetterie online et à la billetterie de Chaplin’s World.

 

  1. Puis-je visiter Chaplin’s World, la boutique et le restaurant sans être inscrit à l’événement ?

Le musée est ouvert normalement de 10h00 à 18h00 et les billets vendus au prix habituel à la billetterie. La boutique et le restaurant restent accessibles aux visiteurs non munis de billet d'entrée.

 

  1. Est-ce que le lieu de l’événement est accessible aux personnes à mobilité réduite ?

L’ensemble du site est accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu’aux poussettes. Le décompte du record se fera néanmoins dans l’herbe devant le Manoir.

 

  1. Est-ce possible de déposer des affaires personnelles dans une consigne ?

Oui, un système de vestiaire sera mis à disposition pour toutes les affaires personnelles.Chaplin's World décline toute responsabilité en cas de vol ou de perte d'objets personnels.

 

  1. Sera-t-il possible de disposer de photos de l’événement ?

Oui, une galerie photo sera mise en ligne au plus vite après l’événement. Sur le lien suivant : Photos de l'événement

 

  1. Est-ce que des tarifs préférentiels s’appliquent à cet événement ?

Le tarif de CHF 15.- inclut l’entrée au musée, le kit de déguisement, les animations & la chasse aux œufs (si les vêtements sont réglementaires), ainsi que l’accès aux différents espaces du musée est valable pour tous dès l’âge de 3 ans. Les visiteurs qui ne viennent pas déguisés s’acquitteront du prix habituel.